Судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда рассмотрела гражданское дело по иску жителя Братска к ООО «Анекс Туризм» о взыскании стоимости турпродукта, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Согласно материалам дела, истец совместно с супругой, находясь на отдыхе в г. Нячанг Республика Вьетнам, приобрел у представителя ответчика двухдневный экскурсионный тур на двоих стоимостью 1400 долларов США по маршруту «Нячанг – Ханой – Халонг Бэй – Нячанг». Согласно условиям договора, подтвержденного заявкой и электронным ваучером, тур, помимо перелетов, трансферов и круиза, обязательно включал обзорную экскурсию по Ханою с посещением буддийского храма Чан Куок, проездом по живописной улице Тхань Ньен, шоппингом в одном из популярных торговых центров и ужином в местном ресторане. Однако по прибытии в г. Ханой истцу сообщили, что обзорной экскурсии по городу с ужином не будет. В связи с этим существенным нарушением условий договора истец отказался от тура и потребовал возврата полной стоимости. Ответчик предложил лишь частичную компенсацию за вычетом фактических расходов, с чем истец не согласился и обратился в суд.

Оценив представленные доказательства, суд первой инстанции пришел к выводу, что организатором приобретенного истцом экскурсионного тура является ООО «Анекс Туризм», при оказании услуги которым допущено существенное отступление от условий договора, что привело к возникновению у истца права на отказ от исполнения договора и возврат уплаченной по нему суммы в рублевом эквиваленте.

Ответчик с решением не согласился и подал апелляционную жалобу в Иркутский областной суд.

Апелляционная инстанция согласилась с обоснованностью выводов суда первой инстанции, поскольку они основаны на совокупном исследовании имеющихся в деле доказательств, не противоречат действующему законодательству, подробно аргументированы в оспариваемом судебном акте. Судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда оставила решение Братского городского суда без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.