Судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда рассмотрела в апелляционном порядке гражданское дело по иску жительницы г. Иркутска к индивидуальному предпринимателю о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

Согласно материалам дела, в апреле 2021 года истец заключила с индивидуальным предпринимателем договор на оказание консультационных услуг по вопросам инвестирования ее финансовых активов. Общее сопровождение заказчика в рамках договора составляет 3 года. Стоимость по договору составляет 280 000 рублей. Заказчик полностью оплатила услугу, однако до окончания срока действия договора в марте 2024 года заявила об отказе от исполнения договора и направила уведомление в адрес предпринимателя с требованием о возврате уплаченных денежных средств по договору.

Исполнитель отказал в возврате денежных средств.

Истец обратилась в суд за защитой нарушенных прав.

Решением Октябрьского районного суда г. Иркутска в удовлетворении исковых требований отказано полностью.

Рассмотрев дело в апелляционном порядке, судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда, учитывая, что в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 «Закона о защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, пришла к выводу о праве истца на частичное возмещение оплаченных, но неоказанных ей услуг. При этом коллегия указала, что возврат уплаченных по договору денежных средств должен быть произведен пропорционально сроку его действия до отказа от него потребителя.

Учитывая, что до момента отказа от договора заказчик пользовалась услугами исполнителя, ей была предоставлена техническая возможность использовать материал курса путем предоставления к нему доступа через различные платформы, она выполняла домашние и практические задания, участвовала в чате с исполнителем, скачивала дополнительные материалы, использовала их, имела доступ к информации, направленной в её адрес исполнителем, суд апелляционной инстанции определил, что период, за который подлежит возврату оплаченная по договору денежная сумма составляет 49 дней, соответственно, исходя из стоимости одного дня ответчик обязан вернуть истцу 12 529 рублей, а также компенсировать моральный вред за нарушение прав потребителя и выплатить штраф в размере за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Информация объединенной пресс-службы судов общей юрисдикции Иркутской области